Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Cash Box Casino

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website cash-box-casino.de und der damit verbundenen Dienstleistungen, die von der Cash Box GmbH („wir“, „uns“, „unser“) bereitgestellt werden.

1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Angebote bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/„Sie“: Jede natürliche Person, die ein Konto bei Cash Box Casino eröffnet oder unsere Dienste nutzt.
  • Konto: Persönliches Benutzerprofil, das zur Teilnahme an Spielen und Angeboten erforderlich ist.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino-, Live-Casino- und Spielautomaten.
  • Betreiber: Die Cash Box GmbH, Betreiberin von cash-box-casino.de.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder andere Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an Glücksspielen in Deutschland erfüllen.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtslage bezüglich Online-Glücksspiels in Ihrem Wohnsitzbundesland zu beachten.

3.3 Mitarbeiter der Cash Box GmbH sowie deren nahe Angehörige, Partnerunternehmen, Lizenznehmer oder Vertriebspartner sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

  • 4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
  • 4.2 Bei der Registrierung sind vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen, einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
  • 4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.
  • 4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Dokumente (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.
  • 4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; daraus resultierende Gewinne verfallen.

5. Kontoverwaltung

  • 5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
  • 5.2 Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
  • 5.3 Die Kontoschließung ist jederzeit über den Kundendienst möglich.
  • 5.4 Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten, Manipulation oder Verstöße gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
  • 5.5 Passwortvergessen-Fälle können über das Wiederherstellungstool oder den Support gelöst werden.

6. Einzahlungen

  • 6.1 Einzahlungen sind ausschließlich über auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethoden zulässig.
  • 6.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.
  • 6.3 Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren verlangen.
  • 6.4 Wir sind kein Kreditinstitut und bieten keine Kreditvergabe an.
  • 6.5 Unregelmäßige oder verdächtige Einzahlungen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

  • 7.1 Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, auf die zur Einzahlung genutzten Zahlungsmethoden.
  • 7.2 Auszahlungslimits sind einzuhalten und auf der Website unter „Banking“ einsehbar.
  • 7.3 Zur Auszahlung ist gegebenenfalls eine Identitätsprüfung erforderlich; wir können Dokumente anfordern.
  • 7.4 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
  • 7.5 Für vollständige Auszahlungen und Kontoschließungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

8. Inaktive Konten und Gebühren

  • 8.1 Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.
  • 8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Guthaben abgezogen wird.
  • 8.3 Vor Gebühreneinzug erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
  • 8.4 Konten mit null Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
  • 8.5 Die Reaktivierung inaktiver Konten ist über den Support möglich.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Tools wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstsperren an.

9.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte unsere Unterstützungsangebote oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

9.3 Weitere Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässige Verhaltensweisen

  • 10.1 Es ist untersagt, betrügerische, kollusive oder illegale Handlungen vorzunehmen, insbesondere:
    • Geldwäsche
    • Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
    • Manipulation von Spielen
    • Führung mehrerer Konten
    • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy
  • 10.2 Bei Verdacht behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder zu löschen.
  • 10.3 Die Weitergabe des Kontos oder das Spielen durch Dritte ist streng verboten.

11. Boni und Werbeaktionen

  • 11.1 Alle Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.
  • 11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.
  • 11.3 Bei technischem Missbrauch oder Verstoß gegen die Bedingungen behalten wir uns die Stornierung von Boni vor.
  • 11.4 Bonusangebote können Ablaufdaten und spielbezogene Einschränkungen haben.

12. Spielregeln und Fairness

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG) zur Gewährleistung der Fairness.

12.2 Technische Fehler, Störungen oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler.

13.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheitsaspekte externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3 Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf cash-box-casino.de sind Eigentum der Cash Box GmbH oder ihrer Lizenzgeber.

15.2 Eine Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung der Inhalte ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Beschwerden können Sie an unseren Kundenservice richten.

16.2 Wir bemühen uns um eine zügige und faire Lösung.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen der Weg zu einer unabhängigen Schlichtungsstelle offen.

16.4 Schriftliche Kommunikation ist für Beschwerden erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Wir empfehlen Ihnen, sich über verantwortungsvolles Spielen und die gesetzlichen Rahmenbedingungen in Deutschland zu informieren. Weitere Informationen erhalten Sie unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von Cash Box Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.