Datenschutzerklärung

Willkommen bei Cash Box („wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten auf unserer Website cash-box-casino.de und im Zusammenhang mit unseren Online-Casino-Diensten erheben, verarbeiten, speichern und schützen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Cash Box GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenkategorien

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erhoben werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und Browserdaten
Nutzungsdaten wie Sitzungsdauer und Aktivitäten auf der Website
Kontoinformationen und Profileinstellungen
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Daten aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice
Optional: Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
Dokumente zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Spielerschutz, Altersverifikation)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
Verifikation Ihrer Identität und Altersprüfung gemäß deutschem Glücksspielstaatsvertrag
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche und zum Spielerschutz
Versand wichtiger Mitteilungen zu Ihrem Konto und technischen Änderungen
Durchführung von Aktionen, Boni und Gewinnspielen
Personalisierung von Angeboten und Inhalten, sofern Sie eingewilligt haben
Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung
Analyse und interne Berichterstattung
Schutz vor betrügerischen und missbräuchlichen Aktivitäten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere der Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrags und des Geldwäschegesetzes
Einwilligung, sofern Sie diese ausdrücklich erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Berechtigte Interessen von Cash Box, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Schließung oder Inaktivität Ihres Kontos. Daten, die der Spielersperre oder laufenden Prüfungen unterliegen, werden entsprechend länger aufbewahrt.

6. Werbung und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Werbeinformationen, Angebote und Neuigkeiten per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen widerrufen oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten nutzen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ein, um:

die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren
Werbung zielgerichtet auszuspielen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

An Dienstleister und Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
An gesetzliche oder behördliche Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist
An Prüf- und Kontrollstellen zur Einhaltung der Glücksspielregulierung
Zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung an spezialisierte Anbieter
Innerhalb der Unternehmensgruppe für administrative Zwecke
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, den Schutz Ihrer Daten sicher.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir können zur Identitätsprüfung einen Nachweis verlangen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Für verantwortungsbewusstes Spielen empfehlen wir zudem die Seite der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Letzte Aktualisierung: 01.06.2025